FAQ常见问题解答

不贵且无隐藏费用。我司严格执行透明报价制度，跨省转运费用在出发前一次性确认，包含油费、过路费、医护人员服务费及设备使用费。途中绝不加价，支持开具正规发票。

出院接送通常按公里数或套餐收费。短途接送（西安市区内）有固定起步价，长途回老家按公里计费。相比急诊急救车，出院接送性价比更高，具体可拨打众科鸿福热线咨询。

需要。重症监护型救护车配备有创/无创呼吸机、监护仪等设备，会产生设备使用费和专业医护人员陪护费。这是为了保障病人安全，费用会在合同中明确列示。

出院接送通常按公里数或套餐收费。短途接送（西安市区内）有固定起步价，长途回老家按公里计费。相比急诊急救车，出院接送性价比更高，具体可拨打众科鸿福热线咨询。

陕西众科鸿福提供 7×24 小时服务，夜间出车原则上不随意加价。如遇极端天气或特殊节假日，可能会有小幅调整，但会在预约时明确告知，绝不会出现中途坐地起价的情况。

支持多种支付方式。个人用户支持微信、支付宝转账；企业或保险理赔用户支持公对公转账，并提供正规增值税发票，保障资金安全可查。

正规。我司全称陕西众科鸿福医院管理有限公司，注册资本 500 万元，统一社会信用代码 91611105MADNNHPL4Y。可在国家企业信用信息公示系统查询，具备医院管理及医疗服务相关资质。

我们是专业的第三方医疗转运管理机构，与多家医院保持良好合作关系，熟悉医院出入流程。虽然不是医院直属车辆，但我们具备同等专业的医疗转运资质和设备，专门服务于出院、转院需求。

您可以通过以下方式验证：1. 查看车身是否有公司标识；2. 要求查看司机及医护人员资质；3. 核对转账账户是否为“陕西众科鸿福医院管理有限公司”对公账户，拒绝个人转账。

所有车辆均购买高额承运人责任险及车辆保险。同时，随车医护人员具备急救处理能力，能应对途中突发状况。我们签订正式服务合同，明确双方权责，保障患者及家属权益。

选择转运公司建议看三点：资质是否齐全、设备是否专业、收费是否透明。陕西众科鸿福在这三方面均符合标准，注册资本 500 万，设备齐全，收费透明，是西安本地靠谱的选择之一。

公司位于陕西省西咸新区沣东新城能源金贸区西咸金融港秦创原科创大厦。欢迎家属提前来访考察车辆和资质，眼见为实，增加信任感。

有的。我们的重症监护型救护车标配有创/无创呼吸机、心电监护仪、微量泵、吸痰器及氧气瓶，并配备专业医护人员随车陪护，相当于移动 ICU。

绝非只有司机。根据病人病情，我们配备持有急救资质的医护人员（护士或医生）随车陪护，负责途中生命体征监测及紧急处理，确保转运安全。

有。我们提供专门的新生儿转运服务，车辆配备新生儿专用保温箱、婴儿呼吸机及儿科医护人员，确保婴儿在转运过程中体温恒定、呼吸平稳。

配备专业自动上车担架及铲式担架。医护人员会协助将病人平稳移至车上，减少搬运过程中的颠簸和痛苦，尤其适合骨折、脊柱损伤患者。

所有车辆均配备大容量氧气瓶及备用氧气袋，支持全程吸氧。长途转运我们会根据路程计算氧气用量，必要时中途补充，确保不间断供氧。

可以带家属。除医护人员外，救护车后舱通常可容纳 1-3 名家属陪同（视车型而定）。如需更多家属同行，建议家属自驾跟随，我们提供路线引导。

支持全国跨省转运。无论您是要从西安转往外地，还是从外地转回西安，我们均可提供长途救护车接送服务，熟悉各地医院路线及准入政策。